איך זארה מצליחה להביא דגם חדש לחנויות תוך שבועות ספורים?

תשובה

השיטה של זארה נשענת על שליטה על כל השרשרת, מהעיצוב ועד מדף החנות, ובקרבה גאוגרפית בין השלבים. במטה הקבוצה בארטייחו שבגליסיה אין כמעט מרחק פיזי בין מחלקות העיצוב, הייצור וההפצה, ולפי דיווח מ-2018 עבדו בו כ-350 עובדים של זארה לבדה. חלק מהפריטים שמגיעים לחנויות עוצבו שם שבועיים בלבד קודם לכן. זארה מייצרת כמחצית מהסחורה שלה בכתריסר מפעלים בבעלות החברה בספרד. כך החברה יכולה לעצב מוצר חדש ולהביא אותו לחנויות בתוך ארבעה עד חמישה שבועות, ולשנות פריט קיים בתוך כשבועיים. לשם השוואה, הממוצע המקובל בענף לפיתוח מוצר חדש עד הגעתו לחנות עומד על כחצי שנה. מתוך כ-40,000 עיצובים בשנה נבחרים ומיוצרים כ-12,000 דגמים חדשים. מקורות: Gulf News – Fashion: A better business model · Wikipedia – Zara (retailer)