מהו אפקט המסגור?

תשובה

אפקט המסגור (framing effect) הוא התופעה שבה אנשים מגיבים שונה לאותה בעיה בדיוק, בהתאם לאופן שבו היא מוצגת — בנוסח חיובי (הישרדות) או שלילי (תמותה). עמוס טברסקי ודניאל כהנמן תיארו אותו במאמר "The Framing of Decisions and the Psychology of Choice" שפורסם ב-Science ב-1981. בניסוי המפורסם "בעיית המחלה האסיאתית", התבקשו משתתפים לבחור בין שתי תוכניות מענה למגפה שעתידה לפגוע ב-600 אנשים. כשהוצגה תוכנית א' כ"מצילה 200 חיים", העדיפו אותה 72% מהמשתתפים. כשהוצגה אותה תוכנית כ"גורמת ל-400 מתים", העדיפו אותה רק 22% מהמשתתפים — למרות שמדובר בתוצאה זהה מבחינה מתמטית. הממצא מלמד שאנשים שונאים הפסדים יותר מכפי שהם מעריכים רווחים שווים — עקרון הנקרא "סלידה מהפסד" (loss aversion). מקורות: Tversky Kahneman (1981), Science · Wikipedia – Framing effect (psychology)